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网上报税问题汇总

来源:会计实战基地 发表时间:2017-02-07 14:31:42 作者:木槿老师 阅读量:1043

【导读】:网上报税问题汇总 小编帮会计朋友们整理了一些常见的网上报税问题,这些你都遇到过吗?1问:如果进入网上申报业务没有申报表怎么处理? 答:情况1:企业为当月新开业户,次月开始申报才会有...
网上报税问题汇总


小编帮会计朋友们整理了一些常见的网上报税问题,这些你都遇到过吗??

1
问:如果进入网上申报业务没有申报表怎么处理?
答:情况1:企业为当月新开业户,次月开始申报才会有申报表;
情况2:三证合一企业已到国税报到后,必须用新的北京法人一证通证书登录系统。
情况3:三证合一企业未到国税报到的,仍用原北京国税证书(CFCA证书)或未变更的北京法人一证通证书登录。

2
问:一照一码工商营业执照户到国税局办理完税务登记号换号业务后,如何登录网报系统?
答:纳税人到国税局办理完税务登记号换号业务后,需要刷新一证通证书,可以到现场变更,也可以登录http://help.bjca.org.cn/yzt/一证通平台进行证书变更后,才可以登录网报系统。

3
问:用户上传报表时提示“您当前的报表未通过校验,是否暂存”?
答:这时候用户应点击“否”,检查当前报表。表中显示为红色的部分是用户没有填写或者表间校验不通过的地方,鼠标移到红色部分会有提示。(特别注意“声明人签字”和“所属行业”)填完整之后点击补零按钮,再保存就可以了。

4
问:企业的公司名称、开户行、帐号、企业法人等基本信息发生变更,但是报表里面显示的还是变更之前的信息的?
答:征期内请您致电您的服务商或联系所属国税服务站,将税号、联系电话告之工作人员,半小时后再进入软件。

5
问:网上办税有问题,打中联恒利电话83678885联系不上怎么办?
答:如果电话中心联系不上,可以通过“北京办税软件”运行首页右上方的微信客服、QQ客服来咨询问题。

6
问:北京网上申报报表填写咨询
答:问题原因:一方面是用户不了解报表的逻辑关系用户,另一方面是用户不太会使用。
解决方案:企业性质不同,所分配报表类型不同,根据企业的实际填报需求进行相关指导和操作。

7
问:网报软件报表保存时提示“未通过校验,是否暂存”?
答:解决办法:看到此提示点击“否”,检查报表中会有报红数据或是红色‘必填’的字样,请您检查数据,务必将报表中绿色必填部分填写完整,可以将鼠标放置红色数据,请您根据显示的错误原因或正确的逻辑关系修改报表再保存。

8
问:网报用户保存主表或是上传时提示“表间平衡校验不通过,请修改相关数据(原值XXXX,校准值XXXX)”应该怎么做?
答:解决办法:在此校验错误信息下方,有报表具体填写错误的原因,以及相关数据的填写方式,按照此提示修改数据后重新上传报表。

9
问:登录国税办税软件,提示“有未尽事宜”,怎么办?
答:提示“有未尽事宜”,一般有两种情况,一种为纳税人为非正常户,请纳税人及时查询之前有何税种未申报,及时携带申报表及其他报税资料到办税服务厅解决。一种为有风控或稽查事宜,请纳税人到主管税务所或稽查所联系解决。

10.问:申报成功后无法扣款该怎么办?
答:解决方法:如果确认报表填报状态是申报成功,请您点击受理结果看具体提示,无法扣款的情况有两种:
a.弹出一张缴税凭证,原因是企业未签订三方协议,或签订了协议但协议未生效,以及未勾选当前申报的税种,需要到办税服务厅重新签署或验证三方协议;
b.提示:申报成功请到税务机关前台办理后续事宜并完成申报操作。
原因是由于一般纳税人一窗式比对失败强制性上传后出现的提示,如果申报时提示一窗式比对失败,需要您点击“是”返回修改报表,如果点击“否”将会强制上传,强制上传后,需要携带相关证件去申报大厅完成后续申报,并且在软件中无法执行扣款操作。

11
问:点击“扣款”提示“扣款失败”或“受理失败”该怎么处理?
答:解决办法:扣款失败,请您携带报表以及税务登记证副本、公章去办税服务厅窗口查询,并再次扣款,如未清卡成功的,请携带税控设备。
扣款提示失败有三种原因请您避免:
1.银行账户余额不足;
2.对应的网络不稳定;
3.对应的银行不在扣款工作时间内。
为防止重复扣款,软件中扣款机会只有一次,如若扣款失败,需要纳税人到银行查询,如确定未转账,携带资料到办税服务厅扣税,务必不要重复点击扣款。

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